2011-01-20

Дешёвый интернет в БАЗЕ

Уже два с половиной года я использую БАЗУ как основной телефон. У меня городской (+7-499-) номер, на который дёшево звонить (например, с free.fr бесплатно, а через google voice - 2цента/мин), и который легко переадресовывается куда угодно при помощи SIP.

Если в мой сотовый телефон вставлена SIM-карта БАЗА, звонок идёт на неё. Если нет, звонок через SIP идёт на тот номер, который сейчас активен (у меня ещё две активных SIM-карты - Мегафон/СПБ и SimTravel.ru для Европы), плюс я иногда покупаю местные SIM-карты в странах пребывания. Всё это прозрачно для позвонившего, и ненакладно для меня. Для звонков за границу я использую прекрасный сервис CallWithUs.

Нынешние тарифы БАЗЫ чуть менее привлекательны, нежели старые (у меня - База Мобильная - Столица Уникальный), но использование МТТ в качестве межгорода и довольно удобная переадресация по-прежнему делает БАЗУ вполне конкурентоспособной на рынке мобильных операторов. Например, звонк с сотового БАЗА на городской номер в СПБ стоит 1.90 руб/мин.

Если сравнивать с Мегфон/Мультифоном, БАЗА выигрывает за счёт того, что даёт городской номер, на который дёшево звонить, даёт доступ к дешёвому межгороду прямо с сотового, и содержит в себе примитивную АТС (в то время как Мультифон - всего лишь SIP-дырка в Мегафон), плюс тарифы на звонки по городу SIP'ом у БАЗЫ лучше.

Минусов у БАЗЫ два.

Во-первых, SMS. На городские номера БАЗЫ SMS не ходят, хотя и декларировано, что должны. Точнее, на часть городских номеров SMS ходят (я сам проверял!), но вот на мой - нет. Поскольку БАЗА - совместный проект Центрального Телеграфа и Мегафона, телефон живёт на сотовой сети Мегафона. И если отправить SMS с моей SIM-карты, он придёт от адреса +7-926-809-xxxx, где xxxx - четыре последних цифры моего номера. Ответ на такой SMS будет доставлен мне. Таким образом, SMS ходят, но для этого нужно записывать другой номер, что конечно неудобно. Я использую SMS только для технологических нужд - получаю туда уведомления от банков, 2doloc, google calendar и так далее. Коммуницировать куда удобнее (и дешевле!) через google talk. Кстати, отправка SMS в БАЗЕ стоит всего 1руб (то есть 3.3цента) куда угодно, что в разы ниже цен у других операторов.

Во-вторых, до самого недавнего времени для меня самым большим минусом БАЗЫ была цена мобильного интернета. У них была всего одна опция - самый поганый тариф Мегафона, без каких бы то ни было скидок. То есть 7 руб за 1 мегабайт, округление по 100 килобайт. То есть мега-жлобский тариф. Однако несколько дней назад всё для меня измеилось.

Походив день с SIM-картой БАЗА, вставенной в Nexus S и изучив счёт, я обнаружил, что с меня списали 45 рублей только за интернет. Простой расчёт показал, что это почти 50 баксов в месяц за NON-UNLIMITED. Что возмутительно дорого. Впрочем, за второй день списали уже 220+ рублей, так что 45 показались просто цветочками.

Я позвонил оператору БАЗЫ, и спросил, не появилось ли скидок. Раньше ответ был всегда один - "НЕТ". Но вчера меня удивили, сообщив, что поскольку услугу "мобильный интернет" предоставляет Мегафон, там и надо включать любые скидки, и что практически любые тарифные опции Мегафона, связанные с передачей данных, доступны абонентам БАЗА.

Позвонил в Мегафон, вначале - в отдел обслуживания частных клиентов. Там меня нашли, но сказали, что номер мой "не персонифицирован", то есть для мегафона я не частный абонент, а корпоративный, компаия "Центральный Телеграф". Поэтому мне нужно звонить в отдел обслуживания корпоративных клиентов Мегафона. Позвонил. Там мне объяснили, что скидки и опции возможны, но поскольку клиент не я, а ЦенТел, то и заявку должны писать они. Позвонил в БАЗУ. Там приняли заявку на рассмотрение. Перезвонил мне старший оператор, и сказал, что всё будет ок, если я напишу email на их адрес поддержки (infobaza@cnt.ru), где формально запрошу подключение услуги. Что я и сделал вчера.

Утро началось с сообщения поддержки БАЗЫ о том, что даная услуга не предоставляется. Оформил новую заявку на рассмотрение старшего оператора и - о чудо - через полчаса получил сообщение, что услуга "опимальный интернет" подключена. Перезвонил в Мегафон и убедился - да, всё действительно так. Через пару дней даже в счёт заглянул:
18.01.2011 19:49:12 Дополнительные услуги GPRS (AN=79268091846;BN= ): 1 Шт 0.01

и увидел, что минимальная единица списания стала 1 коп, в то время как раньше это было 70 коп. Неплохо!

Таким образом, теперь у меня помимо отличных условий на телефонию ещё и хорошие условия на мобильный интернет. Да здравствует БАЗА!

Тому, кто пойдёт по моим стопам, вначале следует всё-таки звонить в Мегафон, и проверять, персонифицирован ли их номер. Если да, всё решается по телефону с Мегафоном. Если нет, нужно писать заявку в БАЗУ на адрес infobaza@cnt.ru с текстом:

===

Абонент: ФИО
Ноер скретч-карты: номер_карты
Телефон: номер телефона

Прошу активировать на моём номере тарифную опцию "оптимальный интернет". С условиями ознакомлен и согласен.

===

Если придёт отказ (мне в первый раз пришёл), звонить голосом и требовать оформить заявку на рассмотрение старшим оператором. Это сработает - уже двоим после меня включили :)