Пора, видимо, поделиться новым (для меня) методом доставки товаров из Америки в Москву. Много лет я пользовался Бандеролькой (qwintry.com), но в последний год они стали настолько неприлично тормозить, что моё терпение лопнуло. Каждая операция (будь то регистрация входящей посылки, фото, любой спец.запрос, отправка, и даже переписка с поддержкой стала занимать 2-3 дня и больше. Я несколько раз вежливо интересовался, не боятся ли они растерять клиентов на таком безобразии, но все разы получал ответ в стиле «у нас пули вылетают, читай Правила». Я не полностью отказался от их услуг – из Европы по-прежнему их предложение самое удобное, склад в Берлине и доставка в Москву за ~15-20 дней), но доставку из Америки полностью перенёс к конкурентам, Fish Is Fast.
Первое, что привлекает у них – самая низкая цена из всех. Доставка 18 кг в Москву стоит ~$150. Второе – я использую тариф, на котором за $2 они распаковывают каждую посылку, и делают фото как самой посылки, так и каждой вещи по отдельности. После чего каждая вещь становится отдельным объектом на складе (locker). Это очень удобно, т.к. их можно комбинировать, и совершать другие действия с вещами, а не со всей посылкой целиком. Третье, ну а в моём случае самое главное – это их скорость реакции. Посылки обычно появляются у меня в locker’е в течение получаса после сообщения курьерской службы о доставке. Причём приходит email, где есть фото самой посылки и всех вещей. Отправка тоже происходит чаще всего в день подачи заявки.
Методов отправки у них несколько, но интересны два:
1. Их собственный метод FastBox, о котором я писал выше: 18 кг за ~$150. Для сравнения: у Бандерольки EcoPost стоит $185, через USPS ~$240, через EMS ~$260. Собственные способы (что у FF, что у QW) работают одинаково – каким-то образом посылку доставляют до Берлина (это занимает от 2 до 10 дней), где она передаётся прямо почте РФ, через Берлинский почтамт, трекинг уже вида xx-yyy-yyy-yyy-RU. После этого посылка прилетает в Москву ещё за 5-20 дней. То есть в самом плохом случае можно влететь на месяц, но иногда долетает дней за 7-8. Этот метод позволяет писать в декларации что угодно (в разумных пределах), т.к. особый порядок прохождения таможни для отправлений почты-РФ никуда не делся.
2. Доставка через BoxBerry. Долетает в Москву за ~8 дней, на весе до 8 кг это даже дешевле, чем FastBox. Но есть и минусы – требуется подробное и правдивое заполнение декларации, а так же invoice’ы всех покупок, URL’ы всех страниц интернет-магазинов с вещами, где совершены покупки, скан паспорта.
Есть ещё одно отличие от Бандерольки: там всегда по умолчанию - и довольно агрессивно - удаляли всю упаковку со всего, чего можно. На FF этого не делают. Более того, галочка "удалить упаковку" есть только у вещей, которые оператор пометил как "обувь". Это не всегда удобно, т.к. мне в 90% случаев коробки не нужны никакие. Я пообщался со службой поддержки, они обещали подумать на эту тему.
И последнее, о чём стоит знать. Раньше или позже FishIsFast устроит вам геморрой с «проверкой», причём строго по анекдоту про «и унитаз приносил, и жопу показывал». Потребуют все invoice’ы из магазинов, фото всех использованных кредиток, фото всех паспортов, на кого выданы кредитки, скриншоты из интернет-банков, выдавших кредитки. Хорошо, если это произойдёт на первой вашей отправке. У меня произошло на четвёртой, и процедура заняла много времени и геморроя. Их можно понять, в таком бизнесе 20-30 процентов их клиентов – мошенники. Надеюсь, это бывает один раз :)
В общем, я все американские посылки теперь гоню через FF, чего и вам советую.
Мой ref.link.
2017-06-02
Доставка из Америки
Пора, видимо, поделиться новым (для меня) методом доставки товаров из Америки в Москву. Много лет я пользовался Бандеролькой (qwintry.com), но в последний год они стали настолько неприлично тормозить, что моё терпение лопнуло. Каждая операция (будь то регистрация входящей посылки, фото, любой спец.запрос, отправка, и даже переписка с поддержкой стала занимать 2-3 дня и больше. Я несколько раз вежливо интересовался, не боятся ли они растерять клиентов на таком безобразии, но все разы получал ответ в стиле «у нас пули вылетают, читай Правила». Я не полностью отказался от их услуг – из Европы по-прежнему их предложение самое удобное, склад в Берлине и доставка в Москву за ~15-20 дней), но доставку из Америки полностью перенёс к конкурентам, Fish Is Fast.
Первое, что привлекает у них – самая низкая цена из всех. Доставка 18 кг в Москву стоит ~$150. Второе – я использую тариф, на котором за $2 они распаковывают каждую посылку, и делают фото как самой посылки, так и каждой вещи по отдельности. После чего каждая вещь становится отдельным объектом на складе (locker). Это очень удобно, т.к. их можно комбинировать, и совершать другие действия с вещами, а не со всей посылкой целиком. Третье, ну а в моём случае самое главное – это их скорость реакции. Посылки обычно появляются у меня в locker’е в течение получаса после сообщения курьерской службы о доставке. Причём приходит email, где есть фото самой посылки и всех вещей. Отправка тоже происходит чаще всего в день подачи заявки.
Методов отправки у них несколько, но интересны два:
1. Их собственный метод FastBox, о котором я писал выше: 18 кг за ~$150. Для сравнения: у Бандерольки EcoPost стоит $185, через USPS ~$240, через EMS ~$260. Собственные способы (что у FF, что у QW) работают одинаково – каким-то образом посылку доставляют до Берлина (это занимает от 2 до 10 дней), где она передаётся прямо почте РФ, через Берлинский почтамт, трекинг уже вида xx-yyy-yyy-yyy-RU. После этого посылка прилетает в Москву ещё за 5-20 дней. То есть в самом плохом случае можно влететь на месяц, но иногда долетает дней за 7-8. Этот метод позволяет писать в декларации что угодно (в разумных пределах), т.к. особый порядок прохождения таможни для отправлений почты-РФ никуда не делся.
2. Доставка через BoxBerry. Долетает в Москву за ~8 дней, на весе до 8 кг это даже дешевле, чем FastBox. Но есть и минусы – требуется подробное и правдивое заполнение декларации, а так же invoice’ы всех покупок, URL’ы всех страниц интернет-магазинов с вещами, где совершены покупки, скан паспорта.
Есть ещё одно отличие от Бандерольки: там всегда по умолчанию - и довольно агрессивно - удаляли всю упаковку со всего, чего можно. На FF этого не делают. Более того, галочка "удалить упаковку" есть только у вещей, которые оператор пометил как "обувь". Это не всегда удобно, т.к. мне в 90% случаев коробки не нужны никакие. Я пообщался со службой поддержки, они обещали подумать на эту тему.
И последнее, о чём стоит знать. Раньше или позже FishIsFast устроит вам геморрой с «проверкой», причём строго по анекдоту про «и унитаз приносил, и жопу показывал». Потребуют все invoice’ы из магазинов, фото всех использованных кредиток, фото всех паспортов, на кого выданы кредитки, скриншоты из интернет-банков, выдавших кредитки. Хорошо, если это произойдёт на первой вашей отправке. У меня произошло на четвёртой, и процедура заняла много времени и геморроя. Их можно понять, в таком бизнесе 20-30 процентов их клиентов – мошенники. Надеюсь, это бывает один раз :)
В общем, я все американские посылки теперь гоню через FF, чего и вам советую.
Мой ref.link.
Первое, что привлекает у них – самая низкая цена из всех. Доставка 18 кг в Москву стоит ~$150. Второе – я использую тариф, на котором за $2 они распаковывают каждую посылку, и делают фото как самой посылки, так и каждой вещи по отдельности. После чего каждая вещь становится отдельным объектом на складе (locker). Это очень удобно, т.к. их можно комбинировать, и совершать другие действия с вещами, а не со всей посылкой целиком. Третье, ну а в моём случае самое главное – это их скорость реакции. Посылки обычно появляются у меня в locker’е в течение получаса после сообщения курьерской службы о доставке. Причём приходит email, где есть фото самой посылки и всех вещей. Отправка тоже происходит чаще всего в день подачи заявки.
Методов отправки у них несколько, но интересны два:
1. Их собственный метод FastBox, о котором я писал выше: 18 кг за ~$150. Для сравнения: у Бандерольки EcoPost стоит $185, через USPS ~$240, через EMS ~$260. Собственные способы (что у FF, что у QW) работают одинаково – каким-то образом посылку доставляют до Берлина (это занимает от 2 до 10 дней), где она передаётся прямо почте РФ, через Берлинский почтамт, трекинг уже вида xx-yyy-yyy-yyy-RU. После этого посылка прилетает в Москву ещё за 5-20 дней. То есть в самом плохом случае можно влететь на месяц, но иногда долетает дней за 7-8. Этот метод позволяет писать в декларации что угодно (в разумных пределах), т.к. особый порядок прохождения таможни для отправлений почты-РФ никуда не делся.
2. Доставка через BoxBerry. Долетает в Москву за ~8 дней, на весе до 8 кг это даже дешевле, чем FastBox. Но есть и минусы – требуется подробное и правдивое заполнение декларации, а так же invoice’ы всех покупок, URL’ы всех страниц интернет-магазинов с вещами, где совершены покупки, скан паспорта.
Есть ещё одно отличие от Бандерольки: там всегда по умолчанию - и довольно агрессивно - удаляли всю упаковку со всего, чего можно. На FF этого не делают. Более того, галочка "удалить упаковку" есть только у вещей, которые оператор пометил как "обувь". Это не всегда удобно, т.к. мне в 90% случаев коробки не нужны никакие. Я пообщался со службой поддержки, они обещали подумать на эту тему.
И последнее, о чём стоит знать. Раньше или позже FishIsFast устроит вам геморрой с «проверкой», причём строго по анекдоту про «и унитаз приносил, и жопу показывал». Потребуют все invoice’ы из магазинов, фото всех использованных кредиток, фото всех паспортов, на кого выданы кредитки, скриншоты из интернет-банков, выдавших кредитки. Хорошо, если это произойдёт на первой вашей отправке. У меня произошло на четвёртой, и процедура заняла много времени и геморроя. Их можно понять, в таком бизнесе 20-30 процентов их клиентов – мошенники. Надеюсь, это бывает один раз :)
В общем, я все американские посылки теперь гоню через FF, чего и вам советую.
Мой ref.link.
Доставка из Америки
Location:
Moscow, Russia